Laatst liep ik door de stad. In mijn ooghoek zag ik weer zo’n bord bij een drogist:
“3 halen, 1 betalen.”
En even later bij een parfumerie:
“Vandaag: 50% korting op het tweede product.”
Ik stond letterlijk stil.
Want ik dacht: Koopt er überhaupt nog iemand iets voor de volle prijs?
En wat is dan eigenlijk nog de normale prijs?
Ik voelde het kriebelen. Die race naar de bodem. Steeds meer korting, steeds meer roep om “goedkoper”, en steeds minder focus op waarde.
En toen dacht ik:
Wat doet dit eigenlijk met ons als beautyspecialisten?
Ik zie het zo vaak bij salons:
Een kortingsactie hier, een extraatje daar. En ik snap het hoor. Je wil klanten blij maken. Je wil dat ze boeken. Je wil vol zitten.
Maar laten we eerlijk zijn:
Als jij zélf niet gelooft dat jouw behandeling de volle prijs waard is… hoe moet je klant dat dan geloven?
Ik geloof hier heilig in:
Waarde geven gaat niet over korting geven.
Sterker nog, elke keer als je korting geeft, geef je een stukje van jezelf weg.
En het voelt misschien even goed (boekingen! reacties! enthousiasme!), maar wat blijft er over?
Wat wél blijft hangen?
Een cadeau. Iets extra’s. Iets wat jij met liefde kiest.
Dat potje mini SPF dat je meegeeft na een behandeling. Die massage van vijf minuten die je ineens toevoegt.
Geen “gratis extraatje”, maar een cadeau.
Dat woord voelt zó anders. En geloof me, dat voelt de klant ook.
Ik geloof niet in prijsvechters in onze branche. Ik geloof in waarde. In vakvrouwen zoals jij, die een resultaat leveren waar klanten oprecht blij van worden. En daar hoort een eerlijke, winstgevende prijs bij.
Dus:
Laat de kortingen over aan de grote ketens. Jij mag staan voor je vak, voor je kennis en voor je waarde.
En je klant? Die betaalt daar met liefde voor.
Wil je hierin steviger staan? Vind je het spannend om te stoppen met kortingen of om je prijzen te verhogen? Ik help je daar graag bij in mijn coaching. Niet met trucjes, maar met een strategie die écht past bij jou én bij de salon die je wil bouwen.
Stuur me gerust een berichtje als je voelt dat het tijd is om daarin te groeien.


Geef een reactie